
最近不少合浦县家属都在问这个问题。家里有患有严重阿尔茨海默症的半失能老人,不仅身体行动不便,精神上还经常烦躁不安、抗拒出门,一看到穿白大褂的或陌生的面包车就大喊大叫,家属两三个人根本哄不好、也弄不走。前几天有位家属在本地论坛上发帖交流,说近期需要带老人去三甲医院做慢性病复查,但老人在小区楼下就是不肯上私家车,折腾得全家人精疲力竭。
面对这种有精神和情绪障碍的行动不便老人,强行拖拽不仅容易造成老人骨折,还会让老人产生极大的心理创伤。家属通过电话咨询向我们求助时,调度员会极其耐心地了解病情,指导家属在出发前如何做好老人的心理安抚,随后确认出发地点和目的地。
我们合浦县瑞驰非急救转运在安排车辆时,会特意叮嘱随车的搬运师傅穿上便服,不带任何给老人带来压迫感的医疗器械。师傅们来到老人在合浦县的老旧住宅里,会用温柔大白话的语调跟老人沟通,像哄小孩一样配合家属把老人抱上专用的老人转运车,配备担架让老人最舒服地躺着或坐着,提供温馨的上门接送。在安全转运途中播放舒缓的音乐,开进医院停车场后,师傅们还会一路用轮椅把老人护送到诊室门口,做好到达交接,全程不让家属操一点心。在合浦县廉州镇、党江镇、西场镇、沙岗镇、乌家镇、闸口镇、公馆镇、白沙镇、山口镇、沙田镇、石湾镇、石康镇、常乐镇、曲樟乡、星岛湖乡;兰海高速、资铁高速、合那高速;工业区:合浦工业园区、合浦县民营工业园、山口红树林生态产业园;廉州镇商圈、合浦万达广场商圈、合浦客运中心商圈;景区:合浦汉代文化博物馆、星岛湖旅游度假区、山口红树林国家级自然保护区、大士阁、东坡亭、惠爱桥;合浦县人民医院、合浦县中医医院、合浦县第二人民医院、合浦县妇幼保健院;合浦汉代文化博物馆、星岛湖、山口红树林、大士阁、合浦火车站都有我们的服务站点。合浦县半失能老人、行动不便老人需要老人转运或轮椅接送时,可联系合浦县瑞驰非急救转运。
